
자주 묻는 질문
배송 기간은 얼마나 걸리나요?
주문한 제품은 영업일 기준 1-3일 내에 받아보실 수 있습니다.
택배 사 상황에따라 수령일은 변경될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
불량 제품을 받았어요.
kyunghwan.jung@ecom-us.com으로 주문번호 및 성함, 불량 부분 사진을 보내주시면 확인 후 도와드리겠습니다.
배송사는 어딘가요?
[CJ 대한통운 택배]
배송사는 어딘가요?
[CJ 대한통운 택배]
어떤 유형의 무브먼트가 사용되나요?
대부분의 롤라로즈 시계는 일본 쿼츠 무브먼트를 사용합니다. 자세한 내용은 제품 상세 페이지를 참조하세요.
시계는 방수가 되나요?
롤라로즈 시계는 모두 3ATM의 방수 기능을 가지고 있어 비나 물방울에는 견딜 수 있지만, 물에 직접 노출되거나 잠수해서는 안 됩니다. 샤워, 수영 또는 물에 오랫동안 노출될 수 있는 활동을 하기 전에 시계를 벗는 것을 권장합니다.
주문 정보를 어떻게 변경하나요?
주문 정보를 변경해야 하는 경우 kyunghwan.jung@ecom-us.com로 연락해 주세요. 주문이 처리되고 배송된 후에는 변경이 불가능합니다.
선물하고 싶은데 쇼핑백이 있나요?
모든 제품은 롤라로즈 로고가 프린트된 프리미엄 쇼핑팩이 증정됩니다.